Devolución y derecho de desistimiento

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Devolución y derecho de desistimiento2018-03-27T11:10:42+00:00

Los productos comprados en CÓDIGO ORIGEN pueden ser devueltos y reembolsados, siempre que la persona usuaria comunique a CÓDIGO ORIGEN su intención de devolver el/ los productos adquiridos dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega.

Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte de la persona usuaria. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado, sin usar y listo para la venta.
Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, CÓDIGO ORIGEN reembolsará también los gastos de envío correspondientes.

FORMULARIO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, podrás ejercitar tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción del pedido.Para el ejercicio de este derecho, completa este formulario, fírmalo y envíanoslo escaneado por correo electrónico junto a la factura de compra a:

info@teycafecodigoorigen.com

  • Nombre y apellidos
  • DNI
  • Número de pedido:
  • Producto devuelto:
  • Fecha en que se ejerce el derecho de desistimiento:
  • Motivo de la devolución:

Firma:

Para devolver el producto tienes dos opciones:

·         Solicitarnos la recogida del mismo con nuestra empresa de mensajería. Indícanoslo en el momento en que nos escribas para enviarnos este formulario y la factura de compra.

·         Enviar el producto por tu cuenta. La dirección para hacer el envío es: C/ Alcalá de los Gazules 4, 11500 El Puerto de Santa María (Cádiz).

Recuerda que el producto debe estar en perfecto estado, sin desprecintar y en periodo de utilidad respecto a la caducidad.


Conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales de contacto han sido incorporados con su consentimiento expreso y por tiempo indefinido mientras no nos indique lo contrario, a unos ficheros automatizados denominados CLIENTES Y/O PROVEDORES de los que es responsable LEONOR GARCÍA ÁLVAREZ-CÓDIGO ORIGEN, cuya finalidad es la gestión de los datos de necesarios para el desarrollo de su actividad. Si desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, podrá dirigirse por escrito a la siguiente dirección electrónica: info@teycafecodigoorigen.com